Как открыть магазин обуви с нуля? (готовый бизнес-план). Как открыть прибыльный обувной магазин

Необходимо начать с составления бизнес-плана. Не стоит доверять эту работу третьим лицам – гораздо полезнее для результата выполнить всю аналитику самостоятельно.

Успех бизнес-плана во многом зависит от объективности взглядов предпринимателя и точности расчетов. Чтобы не ошибиться с цифрами, следует акцентировать внимание на двух ключевых вопросах: ассортименте и аренде.

Поиск поставщиков

Успешный обувной магазин отличается широким ассортиментом, доступными ценами и постоянно обновляемым модельным рядом. Казалось бы, что может быть проще этой формулы? На практике реализовать этот план бывает не так просто.

Чтобы обеспечить стабильную потребительскую любовь, а также узнаваемость из десятков других обувных магазинов, нужно найти постоянных поставщиков товаров. Лучше всего наладить сотрудничество напрямую с заводами-производителями. В поле зрения все – отечественные и иностранные фабрики известных брендов, совершенно неизвестные производители и новички на рынке.

Найти информацию о потенциальных поставщиках можно в интернете, на специализированных выставках, а также в газетах объявлений.

У поставщиков следует узнать, с какими торговыми компаниями они сотрудничают в том регионе или городе, где планируется открытие магазина. Если таковых нет, то возможно партнеры были в прошлом. В таком случае, предусмотрительному бизнесмену следует узнать, по какой причине были расторгнуты взаимоотношения – неплатежеспособность магазина, низкий спрос на продукцию или же что-то еще. Если поставщик начнет увиливать, то вероятнее всего продукция попросту имела низкое качество, что соответствующим образом отразилось на обороте.

Поиск помещения

Успешность во многом зависит от проходимости места расположения. Эту хрестоматийную истину знают конкуренты и арендодатели, поэтому к получению «места под солнцем» стоит готовиться, как к поединку.

В первую очередь, следует сформировать список всех привлекательных мест для аренды, распределив их по группам:

• Самые предпочтительные. В эту группу включаются крупные торговые центры с высокой проходимостью, которая отражается не только в коммерческом предложении, но и отчетливо видна по стабильной работе якорных арендаторов.


• Средние. Районные торговые центры со средней проходимостью, наличием магазинов одежды, обуви и кожгалантереи. Чем больше на территории торгового центра магазинов сопутствующих товаров, тем лучше.


• Низкие. Небольшие торговые центры, стационарные магазины со свободными площадями.

Для составления бизнес-плана достаточно определить диапазон предложений.

Проработку следует начинать с первой группы. Обращения с просьбой о выделении арендного места оформляются официальными запросами от имени ООО или ИП, заверяются печатью, подписью и направляются в адрес генерального директора торгового центра или управляющего. Стоит быть готовым к тому, что арендодатель может предъявить особые требования в виде успешного опыта в торговле, стажа работы юридического лица и пр.

Если требование об опыте превалирующее для арендодателя, то можно рассмотреть покупку действующего юридического лица. Если нет, можно смело регистрировать новое ИП или ООО с ОКВЭД 52.43 «Розничная торговля обувью и изделиями из кожи».

Но и тем предпринимателям, которые не отвечают всем требованиям арендодателя, не стоит отчаиваться – заявку необходимо направить в любом случае, чтобы встать в резерв.

Пока проходит согласование по первой группе, самое время заняться поочередно вариантами из второй и третьей групп. Информация о количестве положительных ответов постепенно позволит представить картину предложения от арендаторов. Исходя из нее и следует принимать решение об аренде.

Персонал

Торговля обувью – это узкая специализация для кадрового персонала. Найти туфелек и босоножек достаточно сложно. Поэтому лучше не пожалеть времени и средств для обучения своей торговой команды-мечты.

Практика показывает, что главной мотивацией продавцов является финансовое поощрение за качественную и результативную работу. Не лишним будет установить выплату процента за каждую проданную пару или же за исполнение месячного плана.

Важно, чтобы продавцы обуви своим внешним видом демонстрировали высокое качество продукции. Не стоит жалеть скидок для персонала – пусть продавцы получают приглянувшиеся им модели со скидкой, в рассрочку или в счет зарплаты. Это позволит работникам своим внешним видом демонстрировать высокое качество и эстетические преимущества продукции. Иными словами, потребители не любят, когда им пытаются продать дорогие туфли девушки в потертых кедах.

Решив открыть магазин обуви с нуля, перед будущим предпринимателем встает множество вопросов. Какой ассортимент выбрать и где искать поставщиков? Какие документы собрать и как привлекать покупателей в такой конкурентной нише?

В этой статье описаны все важные моменты, которые помогут открыть прибыльный обувной магазин: от анализа рынка и ЦА до отстройки от конкурентов.

Анализ рынка и целевой аудитории

Емкость и динамика рынка: стоит ли игра свечь

В самом начале нужно оценить целесообразность открытия магазина обуви. Для этого придется пройти 4 этапа:

1. Рассчитать потенциальную емкость рынка и определить его динамику.
2. Оценить уровень спроса на обувь.
3. Проанализировать конкурентов и определить самых сильных игроков.
4. Изучить внешние и внутренние факторы, которые способны влиять на обувной бизнес.

Не надо глубоко погружаться в рынок, чтобы узнать его реальную емкость. Это сделать невозможно, потому что конкуренты и сильные игроки не афишируют статистики по продажам. Поэтому рассчитывать нужно потенциальную емкость - этого хватит, чтобы оценить целесообразность бизнеса в конкретном регионе.

Чтобы изучить динамику рынка, нужны данные за последние 4-5 лет. Рост будет означать положительную динамику, снижение - отрицательную.

Для и динамики можно использовать открытую информацию Росстата и маркетинговые исследования.

Спрос и целевая аудитория: кто и что покупает

Для анализа целевой аудитории нужно ответить на 4 вопроса:

• Кто ваш потенциальный покупатель? (пол, возраст, доход, уровень образования, семейное положение и другие показатели).
• Почему ЦА будет покупать у вас? (какие потребности она может удовлетворить товаром).
• Как покупатель выбирает обувь? (на что обращает внимание, что в приоритете - цена или качество, и т. д.).
• Какой размер целевой аудитории? (кто потенциальный покупатель: мужчины, женщины, дети или вся семья).

То есть нужно составить четкий портрет целевой аудитории.

Для изучения спроса достаточно понаблюдать за ассортиментом конкурентов, понять что чаще всего покупают. Можно обратить внимание, какую обувь носят жители города, родственники, друзья, знакомые, коллеги.

Выбор концепции обувного магазина: для кого продаем

На этом этапе нужно определиться с концепцией. То есть как магазин будет позиционироваться. Вариантов есть несколько.

• Магазин детской обуви. Одно из самых прибыльных направлений на рынке, так как детская обувь покупается чаще, чем взрослая. Вызвано это постоянным ростом детей и, соответственно, увеличением размера обуви.
• Магазин женской обуви. Это тоже выгодный вариант, так как за год женщины покупают минимум 2-4 пары обуви в начале каждого сезона.
• Магазин мужской обуви. Мужчины не так любят ходить по обувным, как две вышеприведенных категории покупателей. Поэтому делать ставку на такой формат не стоит.
• Магазин обуви для всей семьи. Самый оптимальный вариант бизнеса, который позволит выйти на достойную прибыль. Потому что он способен удовлетворить запросы сразу 3-х категорий целевой аудитории за счет ассортимента.

Ассортимент обувного магазина следует распределить так: 60% женской, 20% детской и 15% мужской обуви. Остальные 5% - несезонные модели.

Определение ассортимента: что продаем

Подбирая ассортимент нужно помнить, что обувь - сезонный товар. Поэтому сразу забивать до отказа склад не стоит.

Выбирать надо то, что будет пользоваться спросом, а не то что поставщики отпускают по низкой цене. Также нельзя опираться на собственный вкус и предпочтения.

Главное правило на этом этапе - ассортимент формирует покупатель.

Чтобы правильно сформировать ассортимент, нужно придерживаться пяти простых требований.

1. Выбирать надо ту обувь и модели, которые пользуются спросом у покупателей.
2. Всегда следить за модными тенденциями перед новым сезоном.
3. На товар, не пользующуюся спросом у ЦА нужно снижать цену.
4. В ассортименте должны присутствовать модели разных размеров.
5. Женская обувь должна быть на высоком, среднем, низком каблуке и сплошной подошве.

Так можно сформировать оптимальный ассортимент на любой вкус ЦА.

Сбор документов и регистрация обувного бизнеса

Чтобы открыть магазин обуви с нуля, потребуются следующие документы:

• Свидетельство о регистрации ИП (один магазин) или ООО (сеть магазинов).
• Свидетельство ИНН.
• Устав (только для ООО).
• Договор аренды помещения или свидетельство, подтверждающее право собственности.
• Разрешительные документы от МЧС и СЭС на эксплуатацию помещения.
• Согласованный с Роспотребнадзором ассортимент.
• Сертификаты на товары, подлежащие обязательной сертификации.

То есть, до открытия магазина понадобится зарегистрироваться ИП или ООО. Встать на учет в налоговой инспекции, предварительно выбрав подходящий . Пройти проверку МЧС и санэпидемиологической службы. А также утвердить ассортимент в Роспотребнадзоре.

ОКВЭД для обувного магазина:
47.72 - при розничной торговле обувью и кожаными изделиями (например, женскими сумками).
47.72.1 - при розничной торговле только обувью.

Системы налогообложения магазина обуви:
ЕНВД - фиксированный налог, зависящий от площади магазина и иных факторов.
УСН 15% - с чистой прибыли.
УСН 6% - от дохода.

Выбор помещения и его месторасположения

Требования к помещению

При скромном ассортименте и ограниченном бюджете, стоит рассматривать варианты помещений площадью до 50-60 м2.

Чтобы сэкономить, нужно выбирать торговую площадь не требующую капитального ремонта. Это позволит снизить стартовые расходы.

Помещение для магазина надо выбирать в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории. Не стоит, например, открывать магазин элитной обуви в спальном районе или возле университета и студенческих общежитий. То же самое с дешевыми товарами - нежелательно открывать такие магазины в деловых районах рядом с бизнес-центрами.

Требования к месту расположения магазина

Нежелательно открывать магазин рядом с аналогичным торговым объектом. Потому что придется постоянно думать, как переманивать к себе покупателей от конкурентов, а это серьезные вложения в маркетинг и необоснованное снижение цен на товар - демпинг.

Магазин должен быть расположен в правильном месте, опираясь на его ценовую политику. Как было отмечено выше, не надо продавать дорогую обувь на окраине города и дешевую рядом с бизнес-центрами.

Хорошая проходимость в конкретном месте не гарантирует постоянный поток клиентов. Это тоже надо учесть.

Вещевые рынки тоже плохой вариант. Цены в обувном магазине будут выше, чем у продавцов стоящих рядом. Даже на идентичный товар.

Оптимальный вариант - расположить магазин неподалеку от остановок общественного транспорта, аптек, продуктовых магазинов, развлекательных центров (или даже внутри них). И это необязательно должен быть центр города.

Оборудование и мебель для торгового зала

Оборудование

Так как работа магазина подразумевает прием оплаты наличными и картой, то наличие кассового аппарата является обязательным требованием.

Для быстрой работы продавцов желательно установить на рабочее место компьютер или ноутбук, чтобы можно было быстро посмотреть по остаткам, есть ли нужная покупателю обувь его размера. Это будет намного лучше, чем продавец 15 минут ищущий товар на складе. Современный покупатель всегда оценивает качество и скорость обслуживания.

Для плохо обогреваемых и проветриваемых помещений обязательно надо установить кондиционер. Это обеспечит комфортное пребывание покупателей в магазине и продавцов на рабочих местах.

Мебель

Из мебели понадобится:

• Витрины для выставления образцов товара.
• Полки или тумбы для хранения коробок с обувью.
• Мягкая мебель для примерки обуви - невысокие диваны или пуфы.
• Зеркала - во весь рост или для установки их на полу.
• Столы, стулья, шкафы и тумбы для продавцов.

Владелец вправе сам выбирать мебель, которая будет нужна магазину. Но выбирая, должен помнить о комфорте не только покупателей, но и персонала.

Организация зала и грамотной торговли

От того как правильно будет оформлена торговая площадь, зависят продажи, интерес и лояльность целевой аудитории. Поэтому к этой задаче нужно подойти детально продумав каждый момент.

Организация торгового зала

Так например, самый дорогой или ходовой товар нужно поставить с левой стороны от входа. Потому что покупатели почти всегда идут по часовой стрелке. И если они сначала будут видеть дорогую обувь, то дальше цены покажутся им приятнее и выгоднее.

Или наоборот - дорогую обувь поставить с правой стороны. Тогда покупатели будут уверены, что товар, который они видели ранее более выгодный по цене.

Также не надо ставить товар близко друг к другу. Пусть покупатель имеет возможность рассмотреть его со всех сторон и взять в руку, не сбросив на пол ботинки по соседству.

Вся обувь в зале должна быть сгруппирована, где каждая группа находится в конкретном месте зала. Речь идет о женской, мужской, детской, сезонной и несезонной обуви.

Если нет желания углубляться в психологию влияния, то достаточно пройтись по магазинам конкурентов и посмотреть их организацию торгового зала и расстановку товара.

Работа с покупателями

Организация торговли заключается в работе с покупателями внутри магазина.

Для покупателя должны быть созданы все условия, чтобы он мог посмотреть обувь, примерять ее, получить грамотную консультацию от продавца. При этом в торговом зале не должно быть навязчивых консультантов, которые набрасываются на человека уже на входе с вопросом «Вам что-нибудь подсказать?».

Покупателей раздражают неуверенные, нервные, грубые или без остановки болтающие продавцы. Поэтому персонал в первую очередь должен уметь слушать клиента и только потом грамотно консультировать.

Продвижение магазина и маркетинг

Для продвижения обувного магазина можно использовать как классические методы рекламы, так и прибегнуть к комплексному маркетингу.

Вариантов продвижения может быть несколько.

В офлайне

• Листовки, буклеты и визитки. Листовки можно раздавать потенциальным покупателям у магазина, буклеты распространять по почтовым ящикам в близлежащих районах, а визитки оставлять в кафе и магазинах, не являющихся прямыми конкурентами.
• Объявления в газетах и журналах. Публиковать рекламу стоит в местных печатных изданиях для привлечения внимания только целевой аудитории.
• Реклама на радио и телевидении. Самый дорогой метод рекламы в офлайне, но с хорошим откликом.

В интернете

• Сайт. Официальный сайт желательно запустить сразу в день открытия магазина. На нем должен быть каталог товаров, информация об акциях, контактная информация и форма для подписки на новости магазина.
• Социальные сети. Кроме сайта магазин должен быть представлен своей аудитории в социальных сетях. Внимание стоит уделить ВКонтакте и Instagram - именно там сосредоточена основная масса платежеспособной аудитории из России и СНГ.
• Онлайн-реклама. Рекламировать магазин можно в поисковых системах Яндекс и Google с помощью или таргетированной в социальных сетях. Первый вариант более дорогой, второй - выгоден для начинающего предпринимателя.

В обувном бизнесе высокая в любом городе. Поэтому, чтобы отстроиться от конкурентов, нужно четко продумать, чем вовлекать и удерживать покупателей.

Вот несколько важных советов, которые заставят конкурентов нервничать.

1. Придерживайтесь адекватных цен на товары и постоянно проводите акции и распродажи сезонной и демисезонной обуви.
2. Каждый клиент, независимо от пола, возраста, социального положения должен обслуживаться по высшему разряду. Общаться с ними должны вежливые, спокойные и компетентные консультанты-продавцы.
3. Предлагайте дисконтные карты с привлекательными скидками для постоянных покупателей.
4. Всегда быстро реагируйте на изменения предпочтений покупателей и пополняйте ассортимент интересующим их товаром.
5. Продавцы не должны лгать покупателям преследуя цель «впарить» товар. Они обязаны честно отвечать на вопросы клиентов об интересующей обуви.
6. Работайте с несколькими фабриками-поставщиками, чтобы исключить срывы поставок и несоблюдение их сроков.

Кроме обуви предлагайте средства для ухода за ней, шнурки и носки. Это позволит увеличить продажи на 5-10%.

Ошибки, которые приводят к краху обувные магазины

Не ошибается тот, кто ничего не делает. Но на чужих ошибках стоит поучиться.

Существует 6 ошибок, о которых надо узнать перед тем, как открыть магазин обуви с нуля.

Ошибка 1. Место расположения магазина выбирается без предварительного анализа района, находящихся рядом торговых и развлекательных объектов. Помещение арендуется без учета его расположения только из-за низкой арендной платы.

Ошибка 2. В целях экономии арендуется маленькое помещение, что в дальнейшем вредит комфорту покупателей и их лояльности к магазину.

Ошибка 3. Проходящий поток людей не соответствует концепции магазина. Например, он располагается в спальном районе, где живут среднестатистические граждане, и предлагает элитную дорогую обувь. Обратный эффект и от дешевой обуви в дорогих районах.

Ошибка 4. Отсутствие витрин и грамотного оформления торговой площади.

Ошибка 5. Магазин находится в труднодоступном месте ТЦ, и его сложно заметить - покупатели будут находить его случайно.

Ошибка 6. Неправильно выбрано время открытия магазина. Например, в середине сезона, после того как пик покупательской активности на обувь спал.

Не допустив эти 6 ошибок и воспользовавшись рекомендациями из этой статьи, вы сможете открыть прибыльный обувной магазин с нуля в любом городе и не прогореть.

О том, с чем придется столкнуться начинающему предпринимателю, желающему открыть обувной магазин, и пойдет речь в этой статье.

 

Документы на право ведения деятельности

На момент начала работы у вас должны быть следующие документы:

• свидетельство о постановке предприятия на учет в налоговом органе;
• свидетельство ИНН;
• свидетельство госрегистрации;
• устав (для обществ);
• документы на помещение (на право собственности или договор аренды);
• ассортимент магазина, согласованный с Роспотребнадзором;
• заключение экспертов по пожарной безопасности;
• заключение СЭС, подтверждающее соответствие помещения санитарным нормам;
• договор на вывоз мусора.

Если собираетесь арендовать помещение в торговом центре, то администрация вправе потребовать от вас дополнительные документы, связанные с предпринимательской деятельностью.

Документы (сертификаты) на продукцию

Не стоит забывать, что обязательной сертификации подлежит обувь резиновая (детская обувь и специальная) и кожаная (детская и специальная), а декларированию соответствия:

• резиновая (кроме детской);
• спортивная (только резиновая и резинотекстильная);
• валяная (детская);
• юфтевая (кроме специальной и детской);
• хромовая (кроме специальной и детской);
• с верхом из текстильных материалов, войлока или фетра (кроме специальной и детской);
• с верхом из синтетических кож (повседневная, кроме армейской);
• с верхом из искусственных кож (кроме армейской и детской).

Если ваша деятельность будет предполагать ВЭД (например, продукцию планируется закупать в Китае), то нужно соблюдать правила взаимодействия контрагентов в рамках таможенного союза. Настольной книгой начинающего предпринимателя должен стать закон о защите прав потребителей . Внимательно следует изучить и правила торговли непродовольственными товарами, в частности продукцией легкой промышленности.

Изучение спроса на обувь

Если собираетесь заниматься торговлей, то вам просто необходимо самостоятельно провести маркетинговое исследование для оценки спроса на товар, подбора оптимального места под размещение магазина, а также определения основных векторов развития бизнеса. Это первое, что нужно сделать, лучше всего своими силами.

• Посмотрите, где расположены магазины обуви в вашем городе (или районе, если собираетесь работать в миллионнике), каков их ассортимент, уровень цен, много ли покупателей.
• Составьте карту наиболее проходимых мест , обратите внимание, если ли на этой территории ваши конкуренты.
• Проведите небольшой соцопрос жителей района, выявите, где они покупают обувь, как часто, сколько они готовы потратить на приобретение.

Разумеется, после предварительной оценки всех обувных точек города (района) оставьте в своем списке только те, которые соответствуют выбранному сегменту. Это могут быть магазины:

• постоянных распродаж, нацеленные на людей с уровнем дохода ниже среднего;
• средне-ценового сегмента;
• премиум-класса.

Досконально изучите их, чтобы ответить на самый главный вопрос: сможете ли ваш бизнес выжить в таких условиях (если ли спрос на товар, перспективы роста, большая ли конкуренция)? Если ответ положительный, можете двигаться дальше. Попробуйте рассчитать емкость рынка по этой методике.

Выбор месторасположения

Место под магазин выбирайте по результатам проведенного маркетингового исследования. Понятно, что лучше расположиться там, где многолюдно, на крайний случай рассмотрите удаленные, но активно развивающиеся районы. Самый простой вариант - арендовать площади в торговом центре. Правда, «пробиться» в них не всегда легко, особенно это касается небольших частных компаний. Торговые центры предпочитают работать с известными брендами, а список арендаторов, как правило, формируют еще на этапе застройки.

магазин обуви в торговом центре

Выгода аренды в торговом центре:

• постоянный поток посетителей, который поддерживается самим ТЦ (в одиночный магазин вам самостоятельно придется привлекать клиентов);
• минимальные затраты на ремонт (вам не придется ломать стены, проводить коммуникации, оформлять входную группу);
• отсутствие некоторых категорий расходов (например, можно обойтись без охранника).

Минусов здесь два - высокая арендная плата и необходимость следовать регламенту ТЦ (например, работать от открытия до закрытия). Но если есть возможность расположиться в торговом центре, воспользуйтесь ей.

Особых требований к помещению под магазин нет, главное, чтобы оно соответствовало правилам противопожарной безопасности и санитарным нормам. Площадь может быть различной, не не стоит под торговый зал отводить менее 45-50 кв. м, иначе будет проблематично организовать примерку. Немногим меньше необходимо под склад и подсобные помещения.

Необходимое оборудование для магазина обуви

На склад вам понадобятся стеллажи для размещения товара. В торговый зал закупите:

• подиумы для демонстрации обуви;
• навесные полки (устанавливаются на стену);
• витрины для размещения сопроводительных товаров (аксессуаров, средств ухода за обувью, чулочно-носочной продукции);
• торговые системы;
• зеркала (в достаточном количестве);
• места для примерки (пуфы, коврики, ложки).

Поскольку розничная торговля предполагает прием наличных денег от покупателей, при работе по ОСНО и УСН должна быть ККМ (опломбированная и зарегистрированная в налоговом органе).

Персонал

Для торговли на 50 кв. м. достаточно 2-4 продавцов (в зависимости от оборотов), 2 кассиров, товароведа (по совместительству специалиста по закупу, администратора, старшего кассира и по возможности бухгалтера). Эти люди будут обеспечивать непрерывную работу магазина. Для поддержания порядка понадобится уборщица, а взять на себя общение с налоговой может и сам предприниматель. Остальные должности, такие как охранник-контролер, факультативны.

Работа с покупателями

С покупателями нужно работать по двум основным направлениям: внутри магазина и за его пределами. В первом случае это грамотное размещение продукции в зале, консультирование, организация примерки, непосредственно продажа. Во втором - привлечение клиентов.

Наиболее привлекательные пары, которые могут заинтересовать покупателей, стоит поставить справа от входа, т.к. большинство людей в торговом зале движутся по часовой стрелке. По этой же причине дверь в магазин (бутик) желательно расположить слева. На передний план определите только актуальную обувь в соответствии с последними модными тенденциями и сезонностью. Высота стеллажей не должна сильно превышать рост среднестатистического человека, чтобы без посторонней помощи можно было дотянуться до любой модели.

В торговом зале продукцию не стоит размещать хаотично, группируйте ее по разным признакам (возраст, пол, размер, сезон). Предоставьте покупателям места для примерки, которые должны быть в обязательном порядке.

Где закупать продукцию

В отношении выбора поставщиков сложно дать какой-либо совет, потому что вариантов огромное множество, среди приоритетных: сотрудничество напрямую с фабриками и ввоз продукции из-за рубежа. Впрочем, можете закупать товар на рынке, но это не всегда оправданно.

Организация торговли обувью

Не спешите закупать продукцию, даже если сформировали ассортимент. Тут нужно действовать крайне осторожно, особенно молодому предприятию. Дело в том, что обувь - товар сезонный. Мало кто летом покупает сапоги на меху, а зимой - босоножки.

Кстати, полезно знать, что в течение того времени, пока мужчина носит одну пару обуви, женщина успевает приобрести две, а ребенку покупают все четыре. Это, конечно, примерно. Но среди всех сапог самыми ходовыми окажутся детские - на сезон уходит стабильно по 2 пары. Открывая точку по продаже обуви для взрослых, вы волей-неволей начинаете зависеть от модных течений. Исключение составляет разве что комиссионная торговля . Способность быстро реагировать на изменение потребительских предпочтений - основное качество любого успешного магазина.

Не стоит забивать склад до отказа, по мере реализации продукции докупайте ее, но небольшими партиями. Помните, на обувь предусмотрена гарантия сроком 1 месяц, которая начинается с момента наступления сезона. Для Москвы, например, установлены следующие рамки сезонности:

• зимняя обувь - с 1 ноября по 1 марта;
• весенняя - с 1 марта по 1 мая;
• осенняя - с 1 сентября по 15 ноября;
• летняя - с 1 мая по 1 сентября.

Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель по любой причине в течение 2-х недель с момента приобретения вправе вернуть в магазин обувь, которая не подвергалась носке. В этом случае товар необходимо обменять в соответствии с пожеланиями клиента (по размеру, цвету и т.д.) с доплатой, если она потребуется. Однако это не означает, что продавец обязан выдать деньги. Но если магазин не может предложить товар в соответствии с пожеланиями покупателя, тогда да, обувь необходимо принять, а потраченные средства - вернуть.

Подводя итог, хочу заметить, что это основные, но далеко не все тонкости, связанные с розничной торговлей обувью, которые необходимо знать каждому начинающему предпринимателю. Масса вопросов может возникнуть на этапе организации документооборота, формирования ассортимента, поиска поставщиков, закупа продукции.

Обувной магазин – дело весьма прибыльное, ведь люди покупают обувь круглый год, будь то утепленные мехом сапоги на зиму или легкие сандалии для летнего отдыха. Однако новичка в этом деле могут поджидать преграды, о которых он и не подозревает. Так как открыть магазин обуви и преуспеть в этом бизнесе?

Изучаем рынок

Когда вы твердо решите про себя, что хотите открыть магазин обуви, вторым шагом для вас будет определение формата вашего магазина: его размер, целевая аудитория, формат торговли, тип (спортивный, зимний, мужской, женский), класс (элитный, для среднего класса или низкого) и так далее. Вне зависимости от того, какой формат вы выбрали, вы должны оценить условия для ведения обувного бизнеса в вашем городе, и как раз для этого проводится исследование рынка.

• Для начала детально изучите все обувные магазины вашего города, а именно их расположение, ассортимент продукции, ценовую категорию и количество покупателей.
• Выделите своих самых сильных конкурентов.
• Из полученной информации определите наиболее прибыльные районы в вашем городе и отметьте, где поблизости находятся ваши конкуренты.
• Особенно рекомендуется провести небольшой опрос жителей прибыльных районов: где они предпочитают покупать обувь, как часто и примерно по какой цене.
• Выделите сегмент рынка, в котором собираетесь работать: будет ли ваш магазин для покупателей с низким доходом (постоянные распродажи), средним или высоким доходом (магазин премиум-класса). Оцените собранную вами информацию по выбранному сегменту.

Теперь, когда вы имеете представление о спросе и конкуренции на рынке обуви, вы можете примерно оценить, будет ли ваш бизнес приносить доход в таких условиях. Если ваш ответ «да», то тогда следует определить стратегию и направление развития бизнеса. А для этого нужно спросить себя, чем ваш магазин обуви будет отличаться от остальных магазинов, то есть чем вы можете завлечь клиентов.

Выбираем место

При выборе места для вашего магазина исходите из результатов проведенного исследования рынка. Самый удачный вариант – аренда помещения в торговом центре. Преимущества такой аренды: постоянный поток посетителей и уменьшение затрат на ремонт и охрану. Недостатки: высокая плата и сложность получения самой аренды, поскольку обычно торговые центры выбирают в качестве арендаторов известные марки, а договариваются об аренде в ТЦ как можно раньше, еще на этапе строительства центра.

Если нет возможности арендовать помещение в ТЦ, то важно проследить, чтобы выбранное вами помещение соответствовало всем необходимым санитарным нормам и правилам пожарной безопасности.

Также не следует делать торговый зал маленьким (меньше 50 кв. м.), иначе это создаст неудобство покупателям при примерке обуви. Помещение также должно иметь небольшое место под склад, где будут прятаться коробки с обувью.

Решаем юридические вопросы

Для открытия любого бизнеса сначала нужно зарегистрироваться в налоговой службе как субъект налогообложения, будет ваша или . Если вы не планируете работать с юридическими лицами и в будущем открывать сеть магазинов, то регистрации ИП будет вполне достаточно.

Если вы хотите открыть небольшое предприятие (до 100 сотрудников), то вы попадаете под (УСН) – 6% от доходов, либо 15% от доходов минус расходы. Некоторые специалисты, однако, рекомендуют (ЕНВД). Для розничной торговли ЕНВД рассчитывается в зависимости от площади торгового зала и количества дней осуществления предпринимательской деятельности в месяце в качестве налогоплательщика. Обе системы налогообложения принимаются на добровольной основе, и вы вправе выбрать наиболее удобную для вашего предприятия или же совместить обе.

Из документов вам также потребуются заключения экспертов из СЭС и пожарного надзора для возможности ведения торговли в определенном помещении.

Кроме того, для торговли некоторыми видами обуви нужны дополнительные документы. Так, необходима сертификация для резиновой и кожаной обуви (детской и специальной). Для некоторых других видов, таких как резиновая (не считая детской), спортивная резиновая, обувь с верхом из искусственных кож и так далее, требуются декларирования соответствия.

Закупаем оборудование

Самым важным оборудованием в вашем магазине станет кассовый аппарат, который следует опломбировать и зарегистрировать в налоговой службе. Помимо кассы, вам потребуется следующее:

• стеллажи и подиумы для обуви;
• зеркала;
• пуфы, коврики, ложки для примерки;
• витрины для других товаров (кремы, щетки, аксессуары и так далее);
• стойка под кассу;
• вывеска.

Закупаем продукцию

Ассортимент вашей продукции главным образом будет зависеть от результатов исследования рынка. Как правило, наибольшим спросом пользуется детская обувь, затем женская. Реже всего покупают мужскую обувь. Кроме того, в вашем магазине могут продаваться такие товары, как сумки, чемоданы, кремы и щетки для обуви, чулочно-носочные изделия и так далее.

Вы можете закупать продукцию напрямую у производителей обуви. Для этого следует наладить с ними деловые отношения. Также можно покупать обувь на оптовом рынке и продавать ее в своем магазине по розничным ценам, но такая схема будет менее прибыльна.

Набираем сотрудников

На среднего размера магазин с самообслуживанием с торговым залом площадью около 50 кв. м. потребуется следующий персонал:

Бухгалтерский учет может вести как администратор, так и сам собственник бизнеса; либо вы можете воспользоваться услугами сторонней фирмы.

Рассчитываем затраты и окупаемость

Перед темкак открыть обувной магазин, вам следует рассчитать первоначальные затраты и окупаемость. Ниже приведены примерные расчеты для небольшого магазина.

Итак, предположим, что вы арендуете отдельное помещение с торговым залом площадью 50 кв. м., расположенное не в торговом центре, но в месте с постоянным клиентским потоком. Ценовой сегмент — средний, система налогообложения — ЕНВД.

Средняя выручка небольшого обувного магазина может составлять около 1,5 млн руб. Для расчета себестоимости возьмем среднюю на рынке наценку на обувь 90%. Отсюда себестоимость составит 1 052 000 руб.

Исходя из расчета, что капитальные затраты составят 4 200 000 руб., а чистая прибыль – 235 000 руб., магазин полностью окупится примерно через 18 месяцев.

Как вы могли заметить, цифры были взяты усредненные и округленные, чтобы дать вам примерное представление о затратах и рентабельности обувного магазина. Таким образом, используя эту информацию, вы сможете составить себе бизнес-план магазина обуви, который поможет вам в поэтапном осуществлении вашей идеи.

Один из самых популярных - это открытие своего магазина. Например, как открыть магазин обуви с нуля? Далеко не все знают, с чего начать свое дело, в какие инстанции обращаться и какие средства для этого понадобятся.

Примерный бизнес-план магазина обуви

1. Для начала нужно определить, что конкретно вы будете продавать. Дорогой или дешевый товар? А может, эксклюзивные дизайнерские модели, которые смогут купить только у вас?
2. Необходимо подумать, каким именно будет ваш обувной бизнес. Оптовым или розничным? Или возможны оптово-розничные продажи?
3. Важно правильно рассчитать конкурентоспособность своего проекта. Ваш бизнес по продаже обуви просто обязан чем-то отличаться от остальных. Эксклюзивный высококачественный товар, низкие цены, высокое качество обслуживания, широкий модельный ряд или любые другие параметры обязательно должны выделять ваш пусть и небольшой, но лучший в своем роде магазинчик.
4. Как открыть свой магазин, если у вас нет поставщиков товара? Никак. Поэтому, перед тем как начать что-то считать или искать подходящее место для своего бизнеса, надо найти хотя бы одного поставщика. Чтобы это сделать, нужно просто зайти в интернет и набрать, например, такую фразу - "обувь из Китая оптом". Также существуют специализированные выставки, на которых оптовые компании представляют свою продукцию. Стоит учесть тот факт, что у каждого поставщика имеются свои требования к покупателю. Обычно это подписание официального договора с поставщиком (для этого необходимо иметь уже открытое ИП или ООО), соблюдение РРЦ (рекомендуемая розничная цена) и закупки от определенной суммы (вы можете покупать товар оптом, но только партиями от 50 000 рублей). Нужно помнить, что магазин имеет право ставить цены на товар выше, чем РРЦ, но никак не ниже этого показателя. В противном случае поставщик имеет право прекратить с вами сотрудничать.
5. Человеку, только начинающему делать бизнес, стоит очень внимательно прочитать договор с поставщиком. Если возникают какие-либо вопросы по документам, лучше всего советоваться с юристом (бесплатную консультацию у юриста можно получить через интернет).
6. Месторасположение магазина играет огромную роль в продвижении этого бизнеса. Нужно выбрать проходимое место. Что это такое? Все просто. Куда вы скорее зайдете? В магазин, который находится рядом с метро (ж/д станцией, автовокзалом) на оживленной улице или вдали от метро и во дворах? Гораздо легче и проще пойти в тот магазин, который заметно расположен. Магазины с эксклюзивным товаром составляют исключение - в них будут приходить клиенты вне зависимости от месторасположения.
7. Эксклюзивный товар чаще всего для начала ищут в сети интернет. В любом случае, каким бы ни было выбранное помещение, в нем придется делать ремонт и закупать оборудование (стеллажи, кассовый аппарат, зеркала и пр.). Желательно прозвонить несколько строительных фирм и договориться о стоимости ремонта в помещении, а также узнать стоимость всего необходимого оборудования. Если же вашей целью стал интернет-магазин, этот пункт не для вас.
8. Реклама. Про нее не стоит забывать. Она не нужна только продуктовым магазинам. Туда люди и так придут. А вот любой другой бизнес нуждается в правильно поставленной и хорошо оформленной рекламе. Реклама бывает разных видов.

Вернуться к оглавлению

Виды рекламы для магазина

Вернуться к оглавлению

Сайт

Когда человек ищет что-то определенное, чаще всего он просто заходит в интернет и ищет эту вещь там. Поэтому сайт на первой странице поисковика - самая эффективная реклама даже для . Занять первые строчки поисковика очень трудно, на это может уйти несколько лет и немало денег.

Для таких случаев есть своя программа раскрутки сайта. Это Яндекс.Директ и Google Adwords. Они доступны в сети интернет в режиме онлайн. В этих программах могут регистрироваться только те, кто имеет свой открытый официально бизнес. Создается специальная "компания" по раскрутке сайта. С первого же дня использования этих программ ваш сайт окажется на первых местах по заданным вами поисковым запросам. Стоит отметить, что использование этих программ не бесплатно и требует постоянного контроля с вашей стороны.

Правильнее всего создать интернет-магазин, чтобы посетитель сайта мог сразу ориентироваться в ассортименте магазина. Также для клиента будет удобна возможность делать заказы через интернет с самовывозом или курьерской доставкой.

Вернуться к оглавлению

Реклама на ТВ и радио

Это довольно дорого, что начинающий бизнесмен не может себе позволить. Открывая , вы можете не рассчитывать на такую рекламу первые года 3-4. Для открытия магазина (куда вы и так вложите много средств) этот тип рекламы просто неуместен.

Вернуться к оглавлению

Объявления в газетах и журналах

Вполне достойный способ привлечь первых клиентов. Стоит только указать, что в день открытия магазина будут предоставляться большие скидки. Объявления подаются заранее, примерно за неделю до выхода журнала в свет. Обычное строчное объявление могут не заметить, поэтому стоит делать красивую, привлекающую внимание картинку.

Вернуться к оглавлению

Листовки, визитки и буклеты

Дешево и сердито. Ставьте промоутера перед магазином. Платите ему за количество розданных буклетов. И самое главное, если промоутер приведет в магазин реального покупателя, он получит дополнительные деньги. Это довольно хорошая мотивация для человека, которого вы наняли. Может, этот человек хотел мимо пройти, а тут зашел и купил товара на 10 000. И такое бывает.

Теперь вы знаете основные расценки, знаете, сколько стоит товар, аренда (покупка) помещения и реклама. Далее нужно сесть и рассчитать несколько вещей.